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Yelp : études de cas sur l’impact des avis en ligne
EN BREF Influence des avis clients sur les décisions d’achat avec 97 % des consommateurs privilégiant leur lecture. Les avis en ligne sont perçus comme fiables selon une étude Nielsen, surpassant d’autres sources d’information. 93% des consommateurs ont utilisé internet pour rechercher une entreprise locale au cours de l’année passée. 87% des consommateurs ont besoin…
